Chính sách 2020

Chính sách trẻ em:

• Phòng ở:
  • Miễn phí cho 02 trẻ dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 50% bữa sáng cho trẻ từ 05 đến 11 tuổi.
  • Tối đa 1 phòng có 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn kê thêm giường phụ.
  • Giường phụ: 
    • 700.000 vnđ/giường/đêm (đối với phòng khu Building).
    • 950.000 vnđ/giường/đêm (đối với phòng khu Villa).
• Chính sách nhà hàng:
  • Trẻ em dưới 03 tuổi: Miễn phí
  • Trẻ em từ 03 đến dưới 05 tuổi: Tính 25% giá người lớn.
  • Trẻ em từ 05 đến dưới 11 tuổi: Tính 50% giá người lớn.
  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính giá như người lớn.
• ​Ăn sáng:
  • Khu Building:
    • ​Người lớn: 280,000 vnđ/người.
    • Trẻ em từ 05 đến dưới 12 tuổi: 140,000 vnđ/người.
    • Trẻ em dưới 05 tuổi: Miễn phí.
  • ​Khu Villa:​
    • Người lớn: 310,000 vnđ/người.
    • Trẻ em từ 05 đến dưới 12 tuổi: 155,000 vnđ/người.
    • Trẻ em dưới 05 tuổi: Miễn phí.

 Phụ thu: 300.000 vnđ/phòng/đêm trong giai đoạn Lễ Tết sau:

• Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - 03/05/2020.

Bữa ăn tối bắt buộc: 

• Người lớn: 850.000 vnđ/người.
• Trẻ em từ 05 đến 11 tuổi: 425.000 vnđ/người.
• Trẻ em từ 03 đến dưới 05 tuổi: 213.000 vnđ/người.
• Trẻ em dưới 03 tuổi: Miễn phí.

 Bảng giá phòng áp dụng vào cuối tuần (Thứ 6 - Thứ 7) giai đoạn cao điểm (25/04 - 25/08/2020): 

Quy định giai đoạn lưu trú:

• Mùa thấp điểm: 01/01 - 24/04/2020; 26/08 - 31/12/2020.
• Mùa cao điểm: 25/04 - 25/08/2020.

• Bãi biển riêng
• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Cho thuê xe
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Máy in
• Máy photocopy
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Thang máy
• Trông giữ trẻ
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi
• Đưa đón sân bay

Chính sách 2020

Điều kiện hoàn hủy:

• Mùa thấp điểm:
  • ​Trước 19 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 08 đến 19 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Trong vòng 07 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• ​Mùa cao điểm:
  • ​Từ 51 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 40 đến 50 ngày trước khi khách đến: Phạt 30% phí booking đã đặt.
  • Từ 26 đến 39 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Từ 12 đến 25 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa đỉnh điểm:
  • ​​Từ 56 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
  • Từ 46 đến 55 ngày trước khi khách đến: Phạt 30% phí booking đã đặt.
  • Từ 29 đến 45 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
  • Từ 15 đến 28 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

​​Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.