• Miễn phí tối đa 02 trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 50% giá người lớn.
• Trẻ em từ 05 đến dưới 12 tuổi: Phụ thu giường phụ (bao gồm ăn sáng) 323.000 vnd/trẻ.
• Giường phụ: 563.000 vnd/đêm.

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Cho thuê xe
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng

Điều kiện hoàn hủy:

Khách lẻ:

• Mùa thấp điểm:
  • Dưới 12 ngày trước khi khách đến: Phạt phí 01 đêm phòng cho tất cả các phòng đã đặt.
  • Dưới 08 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa cao điểm:
  • Dưới 19 ngày trước khi khách đến: Phạt phí 01 đêm phòng cho tất cả các phòng đã đặt.
  • Dưới 12 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.
• Mùa Lễ Tết:
  • Dưới 35 ngày trước khi khách đến: Phạt phí 01 đêm phòng cho tất cả các phòng đã đặt.
  • Dưới 19 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Khách đoàn:

• Dưới 50 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
• Dưới 19 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.