Chính sánh 2020

Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ. Miễn phí nôi trẻ em.
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 100.000 vnđ/người/đêm.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Yêu cầu kê giường phụ, phụ thu 550.000 vnđ/người/đêm (bao gồm ăn sáng & giường phụ).
• Giường phụ: 550.000 vnđ/người/đêm.

 Phụ thu: 500.000 vnđ/phòng/đêm trong giai đoạn cao điểm:

• Giỗ tổ Hùng Vương: 02/04/2020.
• Giải phóng & Quốc tế Lao Động: 30/04 - 01/05/2020.
• Quốc khánh: 02/09/2020.
• Giáng Sinh: 24/12 – 25/12/2020.
• Tết Dương Lịch: 31/12/2020 - 01/01/2021.

​Bữa ăn tối bắt buộc: 01/05/2020, 25/12/2020, 31/12/2020

• Người lớn: 650.000 vnđ/người.
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: 325.000 vnđ/người.

 Bảng giá phòng áp dụng vào cuối tuần (Thứ 6 & Thứ 7):

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Club
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Máy in
• Máy photocopy
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi

Chính sánh 2020

Chính sách hủy phòng:

• Trước 35 ngày trước khi khách đến: Không tính phí.
• Từ 20 đến 35 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
• Từ 12 đến 19 ngày trước khi khách đến: Phạt 75% phí booking đã đặt.
• Dưới 12 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
  • Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.