Chính sách 2019

Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ (max 02 trẻ/phòng).
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 100.000 vnđ/trẻ/đêm (max 02 trẻ/phòng).
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính giá như người lớn.

 Phụ thu:

• 200.000 vnđ/phòng/đêm vào cuối tuần (Thứ 6 & Thứ 7) tháng 6, 7, 8 đối với khách Việt Nam.
• 300.000 vnđ/phòng/đêm trong các giai đoạn sau:
  • ​Tết Âm lịch: 02/02 - hết 10/02/2019.
  • Giỗ Tổ Hùng Vương: 13/04 - hết -15/04/2019.
  • Giải phóng & Quốc tế Lao động: 30/04 - hết 01/05/2019.
  • Quốc khánh: 31/08 - hết 02/09/2019.

Chính sách 2020

Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ (max 02 trẻ/phòng).
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 115.000 vnđ/trẻ/đêm (max 02 trẻ/phòng).
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính giá như người lớn.

Bữa ăn tối bắt buộc: 24/12 & 31/12/2020

• Người lớn: 700.000 vnđ/người/đêm.
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi: 350.000 vnđ/trẻ/đêm.

 Phụ thu: 300.000 vnđ/phòng/đêm trong các giai đoạn sau:

• Tết Âm lịch: 24/01 - 29/01/2020.
• Giỗ tổ Hùng Vương: 02/04/2020.
• Giải phóng miền Nam & Quốc tế Lao động: 30/04 - 03/05/2020.
• Quốc khánh: 02/09/2020.

Bảng giá phòng áp dụng vào cuối tuần (Thứ 6 - Thứ 7) giai đoạn cao điểm: 

Quy định giai đoạn lưu trú: 

• Mùa thấp điểm: 01/01 - 30/04/2020; 01/09 - 31/12/2020.
• Mùa cao điểm: 01/05 - 31/08/2020.

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Cho thuê xe
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Máy in
• Máy photocopy
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Đưa đón sân bay

Chính sách 2019 - 2020

Mùa thấp điểm:

• Từ 08 đến 07 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
• Trong vòng 06 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

​Mùa cao điểm:

• Từ 12 đến 09 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% phí booking đã đặt.
• Trong vòng 08 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% phí booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.