Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 10 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ.
• Trẻ em dưới 1m: Miễn phí ăn sáng.
• Trẻ em từ 1m đến 1m4: Phụ thu ăn sáng 110.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Trẻ em trên 1m4: Phụ thu ăn sáng 140.000 vnđ/trẻ/đêm.
• Giường phụ: 300.000 vnđ/người/đêm.

Quy định giai đoạn lưu trú:

• Mùa thấp điểm: 01/02 - 28/02/2019; 01/05 - 30/06/2019; 01/08 - 31/10/2019.
• Mùa cao điểm: 01/01 - 31/01/2019; 01/03 - 30/04/2019; 01/07 - 31/07/2019; 01/11 - 31/12/2019.

• Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
• Bar
• Club
• Dịch vụ hội họp
• Dịch vụ Spa - Massage
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Máy fax
• Máy in
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Sân tennis
• Thang máy
• Trông giữ trẻ
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng
• Đưa đón sân bay

Dưới 06 phòng:

• Trước 08 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% giá trị tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.
• Trong vòng 07 ngày trước khi khách đến: Phạt 100% tiền phòng của đêm đầu tiên trên tổng số phòng bị hủy.

Từ 06 đến 20 phòng:

• Từ 11 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% giá trị tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.
• Từ 08 ngày trước khi khách đến: Lựa chọn 1 trong 2 mức phạt sau:
  • Phạt 01 đêm tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.
  • Phạt tối thiểu 70% giá trị tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.

Từ 21 đến 40 phòng:

• Từ 15 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% giá trị tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.
• Từ 10 ngày trước khi khách đến: Lựa chọn 1 trong 2 mức phạt sau:
  • Phạt 01 đêm tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.
  • Phạt tối thiểu 70% giá trị tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.

​​Trên 40 phòng:

• Từ 20 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% giá trị tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.
• Từ 12 ngày trước khi khách đến: Lựa chọn 1 trong 2 mức phạt sau:
  • Phạt 01 đêm tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.
  • Phạt tối thiểu 70% giá trị tiền phòng cho mỗi phòng bị hủy.