Chính sách trẻ em:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ngủ chung với bố mẹ ( tối đa 2 trẻ)
• Trẻ em trên 06 tuổi: Phụ thu 150.000 vnđ/trẻ.
• Phụ thu người thứ 3: 200.000 vnđ/người vào giai đoạn thường và 250,000 vnđ/người vào giai đoạn Lễ Tết

Bảng giá áp dụng vào cuối tuần (Thứ 6 - Thứ 7) và Ngày lễ:

• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Thang máy
• Truyền hình cáp - vệ tinh
• Wifi - Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi - Internet miễn phí trong phòng

Chính sách trẻ em:

• Trong vòng 05 ngày trước khi khách đến: Phạt 50% giá trị booking đã đặt.
• Trong vòng 03 ngày trước khi khách đến hoặc khách không đến: Phạt 100% giá trị booking đã đặt.

Quy định hủy/ đổi dịch vụ của GOTRIP:

• Mức hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: Là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng của từng khách sạn tương ứng.
• Mức phí xử lý giao dịch của GOTRIP như sau:
  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 đ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. 
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.